Bolt este o platformă de transport și mobilitate care oferă servicii de ride-sharing (transport de persoane prin intermediul aplicației), închiriere de trotinete electrice, și livrare de mâncare prin intermediul aplicației sale.
Bolt contact asistenta comenzi
Modalitatea de contact Bolt Romania este prin intermediul aplicatiei online Bolt unde avem sectiuni de ajutor si suport pentru orice problema o intampini cu Bolt.
Datele de contact Bolt sunt exemplificate mai jos astfel:
- prin intermediul aplicatiei Bolt poti accesa din meniu pagina Ajutor sau Suport Bolt;
- pe adresa de email poti trimite o solicitare de contact la Bolt pe adresa support@bolt.eu
- pe site-ul bolt poti accesa rubrica de contact unde regasesti mai multe optiuni de contact Bolt;
- Poti suna la serviciul de call center BOLT la telefon: 22 3078367
Serviciile Bolt includ:
- Ride-Hailing: Similar cu Uber, utilizatorii pot comanda un vehicul prin aplicație pentru a fi transportați la destinația dorită.
- Bolt Food: Un serviciu de livrare de mâncare, prin care utilizatorii pot comanda mâncare de la restaurante locale.
- Trotinete electrice: Bolt oferă trotinete electrice care pot fi închiriate pentru deplasări rapide pe distanțe scurte.
Date de Contact Bolt Drive
Daca esti sofer Bolt si ai nevoie de asistenta suplimentara poti alege sa transmiti un email pe adresele de contact Bolt Romania astfel:
- Înregistrări șoferi parteneri noi – bucharest-signup@bolt.eu
- Solicitări din partea autorităților – autoritati@bolt-drivers.com
- Hubul soferilor Bolt – contact Bolt pe email la adresa: bucharest@bolt.eu
Sofer partener Bolt
Pentru a deveni șofer Bolt, trebuie să îndeplinești câteva cerințe și să furnizezi anumite documente. Cerințele și documentele pot varia ușor în funcție de țară, dar în general, următoarele sunt necesare:
1. Permis de conducere – Trebuie să ai un permis de conducere valid, categoria B, cu o vechime minimă (de obicei 1-2 ani, în funcție de regiune).
2. Carte de identitate – Trebuie să ai o carte de identitate sau un pașaport valid.
3. Vârstă minimă – În general, trebuie să ai cel puțin 21 de ani pentru a deveni șofer Bolt.
4. Certificat de cazier judiciar – Un cazier judiciar curat este adesea solicitat pentru a dovedi că nu ai antecedente penale.
5. Certificat de cazier auto – Un cazier auto, pentru a verifica istoricul tău de conducere, este de asemenea necesar în multe regiuni.
6. Asigurare auto – Vehiculul pe care îl vei folosi trebuie să fie asigurat (asigurare auto obligatorie și asigurare pentru transportul de persoane contra cost, dacă este cazul).
7. Vehicul compatibil – Vehiculul trebuie să îndeplinească anumite cerințe de vârstă și stare tehnică. De obicei, Bolt solicită ca vehiculul să nu fie mai vechi de 10-15 ani, să fie în stare bună și să aibă un număr suficient de locuri (de obicei 4+1).
8. Inspecție tehnică periodică (ITP) – Mașina trebuie să aibă ITP-ul la zi.
9. Fotografii ale vehiculului – Uneori, sunt solicitate fotografii ale vehiculului (exterior și interior) pentru a dovedi starea acestuia.
10. Cont bancar – Trebuie să ai un cont bancar pentru a primi plățile pentru cursele efectuate.
11. Documente suplimentare (dacă este cazul) – În anumite regiuni, poate fi necesară și o licență specială pentru transportul de persoane (de exemplu, licență de taxi).
După ce ai toate documentele necesare, trebuie să te înregistrezi pe platforma Bolt, să completezi procesul de verificare și să treci printr-un scurt proces de instruire, care poate include un test de cunoștințe sau o sesiune de training.
Pentru a contacta Bolt si a primi asistenta, recomandam utilizarea aplicatiei lor mobile sau a altor optiuni de contact disponibile, cum ar fi formularul de contact online sau adresa de e-mail support@bolt.eu.
Descarca aplicatia Bolt
- Descarca Bolt prentru Android din Google Play
- Pentru IOS poti descarca aplicatia Bolt din AppStore
In cazul in care ai nevoie de suport si asistenta specializata de la echipa de suport Bolt Romania poti interactiona cu cei de la asistenta clienti sau soferi Bolt prin intermediul aplicatiei Bolt sectiunea Ajutor si Suport Bolt.
Aplicatia Bolt functioneaza pe toate dispozitivele mobile indiferent ca vorbim de Android, Ios sau alte platforme mobile.
Cum devii sofer Bolt in Romania?
Pentru a te putea înregistra pe platformă și a conduce cu Bolt trebuie să furnizezi următoarele documente:
- Cartea de identitate si Permisul de conducere auto;
- Certificatul de înmatriculare al autovehiculului (Talon)
- Răspunderea Civilă Auto (RCA)
- Asigurare bunuri și pasageri
- Cazierul Judiciar valid
- Copie conformă a mașinii
- Atestat de șofer pentru transport în regim de închiriere
- Poza de profil (cat mai clara).
Contul meu Bolt este blocat?
Contul dumneavoastră poate fi blocat pentru mai multe motive printre care conform datelor oficiale Bolt Romania se pot identifica situatii de genul:
- O călătorie care nu a fost plătită
- Utilizarea cardurilor care au fost raportate ca furate sau pierdute
- Abuzarea trimiterii codurilor de invitație catre prieteni
- Utilizarea unei adrese de email false.
De regula platile pentru soferii Bolt sunt saptamanale astfel, in fiecare săptămână vei încasa câștigurile aferente activității din săptămâna anterioară.
Urmareste articolul nsotru despre modul de contact PPC Energie.